Comunicazione efficace livello avanzato
Il corso intende fornire le competenze relazionali necessarie all’efficacia comunicativa nei gruppi di lavoro e nella relazione con il paziente. Vengono affrontati, con taglio esperienziale, gli aspetti verbali, non verbali, culturali che contribuiscono alla competenza comunicativa.
Si rivolge ai coordinatori del comparto sanitario ed amministrativo.
La metodologia didattica prevede lezioni attive, esercitazioni e casi di studio.
Durata corso: 24 ore